Порядок оформления на сайте

Вы можете оформить Ваш заказ на сайте в любое удобное для Вас время (круглосуточно, без выходных).

При возникновении вопросов, свяжитесь с нами по телефонам:

  • 8 (812) 983-01-83 (для звонков из Санкт-Петербурга)
  • 8 (967) 346-30-73 (для WhatsApp, Viber)

c 10.00 до 20.00 (по мск) в будни, с 10.00 до 20.00 (по мск) — в выходные дни.

Или отправьте нам письмо на e-mail: Im4chado@yandex.ru

Согласование заказа

Согласование заказа, уточнение по стоимости и срокам заказа происходит преимущественно через WhatsApp. Мы понимаем как мамам с малышами могут мешать телефонные звонки и пользуемся этим способом в последнюю очередь.

Способы доставки

Отправляем заказы по всей России транспортными компаниями «Сберлогистика» и Почтой России.

По Санкт-Петербургу и ЛО (до 10 км. от КАД):

  • Заказ от 3000 руб. доставим бесплатно.
  • До 3000 руб. — курьером до двери 250 руб. (оплата курьеру при получении).
  • До 3000 руб. — в постаматы Сберлогистики (отделения Сбербанка и партнеров) 160 руб.
  • Срок доставки до трех рабочих дней.

По Москве и МО (до 10 км. от МКАД):

  • Почтой России — от 3000 руб. бесплатно, до 3000 руб. — 250 руб.
  • Курьером до двери — от 5000 руб. бесплатно.
  • До 5000 руб. — курьером до двери 300 руб.
  • До 5000 руб. —  в постаматы Сберлогистики (отделения Сбербанка и партнеров) 160 руб.
  • Срок доставки до трех рабочих дней.

Отправка до постаматов и отделений Почты России осуществляется после 100% оплаты заказа.

Регионы России:

  • Почтой России — от 3000 руб. бесплатно, до 3000 руб. —  от 200 руб. Точная стоимость доставки зависит от удаленности региона от Санкт-Петербурга и веса посылки.
  • До пунктов выдачи Сберлогистика — от 5000 руб. бесплатно, до 5000 руб. — от 200 руб. Речь идет о постаматах в отделениях Сбербанка и партнеров.
  • Варианты доставки и их стоимость будет озвучена оператором при согласовании заказа.
  • Отправка заказа в регионы осуществляется только после 100% оплаты заказа.
  • Сроки доставки будут обозначены менеджером магазина при подтверждении заказа.

Вызов курьера для возврата небракованного товара — 500 руб. Для жителей Санкт-Петербурга возможен бесплатный самостоятельный возврат товара надлежащего качества по адресу: Дунайский пр.14, корп.1.

Порядок оплаты заказа:

  • Курьером до двери — заказ оплачивается непосредственно при получении заказа наличными или банковской картой.
  • Отправка Почтой России, до постаматов Сберлогистики осуществляется только при 100% предварительной оплате заказа. Для этого менеджер магазина свяжется с Вами и предоставит реквизиты для оплаты.