Порядок оформления на сайте
Вы можете оформить Ваш заказ на сайте в любое удобное для Вас время (круглосуточно, без выходных).
При возникновении вопросов, свяжитесь с нами по телефонам:
- 8 (812) 983-01-83 (для звонков из Санкт-Петербурга)
- 8 (967) 346-30-73 (для WhatsApp, Viber)
c 10.00 до 20.00 (по мск) в будни, с 10.00 до 20.00 (по мск) — в выходные дни.
Или отправьте нам письмо на e-mail: Im4chado@yandex.ru
Согласование заказа
Согласование заказа, уточнение по стоимости и срокам заказа происходит преимущественно через WhatsApp. Мы понимаем как мамам с малышами могут мешать телефонные звонки и пользуемся этим способом в последнюю очередь.
Способы доставки
Отправляем заказы по всей России транспортными компаниями «Сберлогистика» и Почтой России.
По Санкт-Петербургу и ЛО (до 10 км. от КАД):
- Заказ от 4000 руб. доставим бесплатно.
- До 4000 руб. — курьером до двери 300 руб. (оплата курьеру при получении).
- До 4000 руб. — в постаматы Сберлогистики (отделения Сбербанка и партнеров) 200 руб.
- Срок доставки до трех рабочих дней.
По Москве и МО (до 10 км. от МКАД):
- Почтой России — от 4000 руб. бесплатно, до 4000 руб. — 290 руб.
- Курьером до двери — от 6000 руб. бесплатно.
- До 6000 руб. — курьером до двери 370 руб.
- До 5000 руб. — в постаматы Сберлогистики (отделения Сбербанка и партнеров) 230 руб.
- Срок доставки до трех рабочих дней.
Отправка до постаматов и отделений Почты России осуществляется после 100% оплаты заказа.
Регионы России:
- Почтой России — от 4000 руб. бесплатно, до 4000 руб. — от 250 руб. Точная стоимость доставки зависит от удаленности региона от Санкт-Петербурга и веса посылки.
- До пунктов выдачи Сберлогистика — от 6000 руб. бесплатно, до 6000 руб. — от 200 руб. Речь идет о постаматах в отделениях Сбербанка и партнеров.
- Варианты доставки и их стоимость будет озвучена оператором при согласовании заказа.
- Отправка заказа в регионы осуществляется только после 100% оплаты заказа.
- Сроки доставки будут обозначены менеджером магазина при подтверждении заказа.
Вызов курьера для возврата небракованного товара — 500 руб. Для жителей Санкт-Петербурга возможен бесплатный самостоятельный возврат товара надлежащего качества по адресу: Дунайский пр.14, корп.1.
Порядок оплаты заказа:
- Курьером до двери — заказ оплачивается непосредственно при получении заказа наличными или банковской картой.
- Отправка Почтой России, до постаматов Сберлогистики осуществляется только при 100% предварительной оплате заказа. Для этого менеджер магазина свяжется с Вами и предоставит реквизиты для оплаты.